HDDlife

Программа контроля состояния жестких дисков.
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x
Тип:Статус:Время создания:
  • Идеи
  • Проблемы
  • Вопросы
  • Благодарности
  • Ожидают рассмотрения
  • Делаются
  • Запланированы
  • Отклонены
  • Выполнены
  • Сегодня
  • За неделю
  • За месяц
  • За все время
x

29

голосов

Проблема с Windows7 x86

При выходе из спящего режима (практически в 100% случаев) программа зависает и перестает отслеживать температуры HDD. Может при этом выдать сообщение, что не найдено совместимых накопителей. В некоторых случаях после этого начинает сильно грузить...
Официальный ответ
AYA, 19.02.2012
Причина найдена, будет исправлена в следующей версии.
Герман, 22.12.2010, 09:06
5 комментариев

22

голоса

Проблема на ноутбуке с Windows7 x64

При выходе компьютера из спящего режима программа не обнаруживает диски и вырубается.
Александр, 26.03.2010, 01:39
3 комментария

12

голосов

исправить баг с зависанием в windows 7 32

после некоторого времени работы программа зависает и закрыть ее можно лишь через диспетчер задач.
Сергей, 03.09.2010, 11:19
нет комментариев

5

голосов

полученная прога заказу 10613427 от 16 апреля работает плохо, выдается сообщение что версия бесплатная - обращения к вам остаются без ответа

постарайтесь все-таки исправиться и дать мне возможность получить удовольствие а не мучения владимир
владимир, 22.09.2014, 20:25
нет комментариев

4

голоса

как связаться со службой поддержки?

интерфейс отбора денег с покупателей-лохов отлажен на отлично!!! интерфейс обратной связи с отдавшим деньги покупателем запутан и усложнён тоже на отлично: - письма под видом борьбы со спамом не принимают - переход по ссылке на страницу поддежки...
Официальный ответ
Сергей Петров, 28.01.2017
> - письма под видом борьбы со спамом не принимают

можно подробнее про это? Вообще-то все письма на support@hddlife.com приходят к нам.

- переход по ссылке на страницу поддежки заканчивается сообщением с извинением, что страница не найдена и тебе предлагаю в тысячный раз почитать FAQ

Видимо ошибка на сайте. Скажите пожалуйста с какой страницы вы переходили, мы поправим ссылку.

- наконец-то найденная какая-то страница требует регистрации для написания непонятно кому (на деревню дедушке) письма и сложностях...

Вообще-то это вполне частая сейчас ситуация, когда поддержка ведется через тикет-системы которые требуют несложной регистрации.


Отвечая на ваш вопрос - напишите про вашу проблему на support@hddlife.com
Карандаш ТМ, 16.09.2016, 06:18
4 комментария

3

голоса

Проблема с регистрацией

Как зарегистрировать версию 4, если ключ покупался к версии 3.х?
Антон, 24.03.2015, 19:26
нет комментариев

3

голоса

Не работает на Windows 10 x64

После перехода на Windows 10 x64 перестала работать. Выдает ошибку: "Failed create Devices object at service (0x80080005). Please reinstall HDDlife." Перестановка не помогает. Что делать? PS: FAQ на ваших сайтах изучен - схожих проблем...
Евгений, 09.03.2016, 16:16
нет комментариев

3

голоса

HDDlife Professional версия 4.2.204 русифицирована не полностью! Сообщения о проблемах жестких дисков на английском языке

Александр, 21.08.2016, 21:16
нет комментариев

2

голоса

Не работает :(

Увы, но на новом Asus G750 программа не запускается, выдавая сообщение об отсутствии в системе дисков с поддержкой S.M.A.R.T. Неужели это нормально??? На ThinkPad x220i программа работала безукоризненно... P.S. И через страницу поддержки сайта...
Официальный ответ
Сергей Петров, 06.10.2013
Владимир,

HDDLife работает напрямую с оборудованием, жесткими дисками и возможность его работы зависит от драйверов оборудования. К сожалению, не во всех конфигурациях это возможно (например, очень редко поддерживаются даже простые RAID-контроллеры). Именно поэтому мы продаем программу по схеме "try-before-buy", чтобы пользователи могли убедиться в её работоспособности на своём оборудовании до покупки.
Можно попытаться отключить RAID режим работы контроллера, обновить драйвера для SATA контроллера или использовать драйвер от Microsoft - в некоторых случаях это помогает.

Мы недавно меняли хостинг, возможно какие-то ошибки переезда, вы не могли бы уточнить через какую именно страницу поддержки вы пытались связаться с нами?
Vladimir, 05.10.2013, 00:00
2 комментария

2

голоса

заказ 10613427 от 16 апреля до сего времени не работает прога HDDlife, требуется переустановка

все время выдается сообщение что поставлена бесплатная версия
владимир, 15.12.2014, 18:06
нет комментариев

2

голоса

Не видит SSD M.2 Samsung 950 PRO [MZ-V5P512BW]

Ни HDDlife Pro, ни SSDlife Pro не видят SSD M.2 Samsung 950 PRO [MZ-V5P512BW]
Сергей, 04.12.2016, 13:17
нет комментариев

2

голоса

Комплект HDDlife Pro + HDDlife for Notebooks 4.x,

ключ на программу Комплект HDDlife Pro + HDDlife for Notebooks 4.x, Электронная версия заказан Но на эти программы ключи не пришли
Саша, 28.02.2017, 10:28
нет комментариев

2

голоса

Не пришел ключ на почту

Купил программу Ваш заказ Номер заказа ALLSOFT-8484694 Итоговая стоимость заказа 290,00 руб. Способ оплаты VISA, MASTERCARD, МИР (через Assist) Статус заказа оплачен Доставка на e-mail Скрыть состав заказа Продукт Доставка Кол-во Цена за шт....
rog15, 12.03.2017, 15:01
нет комментариев

2

голоса

Добрый день! Скажите, зачем покупать, если серийник сразу не подходит и потом еще 48 часов ждать пока вы разрешите проблему?

Алена, 28.09.2017, 15:03
нет комментариев

2

голоса

Хочу вернуть деньги за некачественную услугу. Продукт предоставлен с не действующим ключом. Куплю другую программу, где тех поддержка расто

Алена, 28.09.2017, 22:02
нет комментариев

2

голоса

Программа уведомляет об активации, но остается пробной

Я писала об этой проблеме месяц с лишним назад на почту техподдержки, неделю с лишним назад здесь же в формате скрытого отзыва со всеми подробностями и персональными данными, но не получила ответа ни на один запрос, полный игнор!!! Если кратко:...
olga, 22.01.2018, 19:09
2 комментария

2

голоса

После удаления остаются значки.

Установил пробную версию, посмотрел, удалил, перезагрузил систему. В проводнике остались метки свободного места и состояния дисков. И ладно ещё значки состояния, но значки (полоски) свободного места на современных системах вообще ни к чему......
УжеНеПокупатель, 23.07.2018, 13:32
1 комментарий

1

голос

После перезагрузки видит только диск с системой.

Здравствуйте! Купил и установил вашу программу, сперва все было норм он сразу показал диски которые не в рейде, но после перезагрузки выдал сообщение с 3 вариантами выбора. Т.к. я не очень владею английским выбрал какой то вариант помоему второй и...
eIIIkuHkoT, 06.09.2014, 19:42
нет комментариев

1

голос

Ошибка в работе на Server 2003

Дома собрана система на базе мини ПК (1.5 Ггц, 2 ГБ, софт RAID 1ТБ, Windows Server 2003) в качестве домашнего хранилища и торент трекера, на этой системе установлен HDDlife Professional версия 4.1.202 вот что обнаруженно. 1 - при проверки дисков...
Олег, 12.01.2015, 11:35
нет комментариев

1

голос

После активации лицензии программа не запускается.

Триальная версия HDDLife Pro работала на ноутбуке. После покупки стала выдавать сообщение, что "В системе нет дисков с поддержкой S.M.A.R.T. Ваш компьютер не совместим с HDDLife". И как это понимать????
Сергей, 06.09.2018, 12:06
нет комментариев

0

голосов

Программа не точна.

Установил 15-дневную версию. Деньги небольшие, но решил проверить. Изначально программа стала показывать неверные данные. Здоровье диска () сразу определила на 60% и через неделю уже на 58%. ПРОВЕРИЛ ТРЕМЯ ДРУГИМИ - здоровье 98-92-95%. Далее -...
Aktrcfylh, 30.01.2014, 15:53
нет комментариев

0

голосов

id 72E2-FA33 при активации пишет что все ок. нов итоге остаеться 15 дней. пишет что триал. покупал версию 3 на софткей а сейчас версия 4.

id 72E2-FA33 при активации пишет что все ок. нов итоге остаеться 15 дней. пишет что триал. покупал версию 3 на софткей а сейчас версия 4.
Dima, 17.07.2015, 00:28
нет комментариев

0

голосов

Пользуюсь HDDlife 4 больше года.В этом году проблема-программа требует переустановку после установки других программ.

Ирина, 05.08.2015, 13:52
нет комментариев

0

голосов

Некорректная работа SSDLife 2.x

При вводе кода активации в регистрационное поле программа не откликается. Нет отклика программы и при вводе любых других символов. Как активировать???!!!
Алекс, 27.08.2015, 19:15
нет комментариев

0

голосов

Требуют денег сразу после установки, даже для одного HDD

Качал, устанавливал и запускал, что бы получить сообщение о невозможности отобразить данные о единственном HDD в системе, в бесплатной версии. Показала состояния загрузочного SSD, информация о котором мне не требовалась.
Е, 08.12.2015, 21:55
нет комментариев

0

голосов

Программа не видит жесткие диски на контроллере расширения SATA Marvell

День добрый! Программа не видит жесткие диски на контроллере расширения SATA: Marvell 92xx SATA 6G (работает в рейд 0 массив два жестких диска wd velociraptor wd2500hhtz на нем стоит система, там же SSD для файла подкачки живет). При этом на...
Ivan Midri, 28.02.2016, 11:54
нет комментариев

0

голосов

Здравствуйте! Скачала пробную версию, вроде все устраивало. Потом обновилась до виндоус 10 и купила программу. И тут началось.

То программа не загружается при запуске системы, то загружается и выдает сообщение об отсутствии дисков sata. То не работают некоторые функции управления диском, то вдруг работают, приходится почти постоянно переустанавливать ее, но наследующий...
Инна, 02.04.2016, 16:51
1 комментарий

0

голосов

Установил новую версию.

старую деинсталл. После установки выпадает окно о истечении испытательного срока .Строка регистрации серая неактивная. Что делать дла регистрации программы. ключ в письме есть.
Aleksei, 03.05.2016, 11:22
нет комментариев

0

голосов

HDDLife for notebooks v. 4.2.204 не видит HDD, подключенные по USB 3.0

Почему HDDLife for notebooks v. 4.2.204 не видит HDD, подключенные по USB 3.0? Ноутбук ThinkPad E545, Windows 8.1 x64, внешние HDD Toshiba USB 3.0, подключенные через USB 3.0 HUB.
Игорь, 17.06.2016, 22:02
нет комментариев

0

голосов

купил программу не могу зарегестрироваться ссылка в письме выдает 404 ошибку

Официальный ответ
Сергей Петров, 21.12.2016
Андрей, ссылка в письме - видимо ошибка форматирования, её не должно быть. Просто скопируйте текстовый ключ вида emai/HL4.. или HN4.. из письма.

Или подробнее на support@hddlife.com
Андрей, 18.12.2016, 08:41
нет комментариев

Страницы< 1 2 >